bankovky.cz
Nápověda
O nás :: Informace :: El. obchod :: Nápověda
 
Používání obchodu
FAQ

Nápověda k elektronickému obchodu

V levém menu zvolte prosím některé z nabízených témat nápovědy. Pokud jste narazili na problém, se kterým si nemůžete poradit, máte připomínku, nebo nápad mailujte prosím na adresu technické podpory.

Tento dokument slouží pro navedení uživatele a pro objasnění základních pravidel pro práci s právě používanou aplikací Internetového objednávkového systému.

První krok, který musíte udělat, je zaregistrovat se. Pro tuto akci slouží elektronický formulář "Registrace nového zákazníka" umístěný v sekci "Elektronický obchod" v záhlaví strany. Nápověda k vyplnění formuláře je, včetně příkladů, umístěna v pravé části tabulky.

V dalším kroku se uživatel přihlašuje svým uživatelským jménem a heslem. Pro tuto činnost slouží elektronický formulář "Vstup do nabídky" umístěný v sekci "Elektronický obchod" v záhlaví strany.

Po korektním vyplnění uživatelského jména a hesla a jejich potvrzení se uživatel ocitne v hlavní nabídce elektronického obchodu. Pokud je vše v pořádku je v levé horní části strany vyobrazen symbol nákupního vozíku a uživatelské jméno. Pomocí tohoto symbolu se uživateli otevře okno s aktuálním obsahem košíku. V tomto okně je možné se pohybovat a korigovat obsah svého "nákupu".

V nabídce se uživatel pohybuje pomocí nabídky kategorií v levé části okna a posléze pomocí pravé části okna, ve které jsou uvedeny již konkrétní položky.

V nabídce kategorií je umístěn odkaz "Novinky ", který vás přesměruje na stránku s výpisem položek, které jsme do prodeje uvedli v době ne delší než 7 dnů. U každé nově zadané položky v nabídce jednotlivých států se ikonka zobrazuje po dobu 14 dnů.

Objednávka dále probíhá následujícím způsobem: Uživatel si může prohlédnout bankovku pomocí symbolu fotoaparátu v pravé části nabídky.

Prodávané bankovky jsou vždy reálně vyobrazeny. Pouze bankovky v kvalitě N popř. v kvalitě 0 se mohou lišit v číslovači a sérii.

Pokud máte zájem o bankovku s konkrétní sérií použijte pro specifikaci textové pole umístěné v dolní části nákupního košíku a to nejlépe těsně před odesláním objednávky. Je naprosto obvyklé, že u určité bankovky máme několik kusů stejné kvality s různými sériemi a přitom je pro mne naprosto nemyslitelné oscanovat kompletní nabídku.

Pokud chcete něco sdělit obsluze, stornovat, nebo upřesnit objednávku, použijte prosím odkaz v zápatí strany.

ELEKTRIS®Jindřich Holna Nahoru